Привет! 👋

<aside> 🥰

В ответе действительно много фантазий и гипотез, основанных на коротком ресерче, который доступен в рамках тестового задания. Но, думаю, игра удалась)

🤖 ИИ использую по жизни, не только в рамках тестового:

https://www.perplexity.ai/ для первичного поиска информации

https://chatgpt.com/ как “thinking partner”, когда буксую и нужен взгляд со стороны

Буду ждать фидбэк и приятного чтения)

</aside>

Блок 1. Анализ рынка и конкурентов

Кратко проанализируй текущее положение B2B продукта Ясно. Кто является главным конкурентом?

Если кратко, то обрисуем кто вообще есть и на какой “поляне” мы конкурируем. Выделять одного главного конкурента не считаю корректным, так как важно понимать рынок целиком и не зашориваться.

<aside> ❗

Непосредственно тут сервисы, которые специализируются на непосредственно той же задаче

Zigmund - не только про психологов, предлагают также диетологов, юристов, финансовых консультантов и других специалистов

Alter - делают акцент на возможности общения в чате, есть блок про коучей

PsyChat - не только про психологов, делают акцент на коучинге как инструменте повышения эффективности

YouTalk - только про психологию, не очень выразительные

</aside>

<aside> 🤨

Рядом здесь те, кто решает ту же задачу, но не специализируются на ней

СберЗдоровье и другая телемедицина - закрывают широкий спектр медицинских услуг, включая психологов

Классические ДМС - не будем погружаться в конкретные программы, но некоторые из них закрывают и часть про психологическую поддержку

</aside>

<aside> 🤔

Косвенно а в этой категории мы говорим про всё то, что конкурирует с нами за бюджет и внимание лпр

Здесь широкий спектр всего, что нацелено на усиление HR-бренда и/или на рост эффективности сотрудников, и/или на другие цели, стоящие перед HR департаментов компаний.

Обучение и литература: Skillbox, Skyeng, Litres и другие

Программы компенсации питания: Nalunch, Yandex Go и другие

Сюда же попадают и компенсации спорта, свои столовые и спортзалы, программы лояльности, КЭДО, HR-порталы и корпоративы)

</aside>

Блок 2. Запуск нового направления

Представь, что тебе нужно запустить новое направление — диагностику ментального здоровья для корпоративных клиентов.

Как и какой опросник (какие опросники) выберешь?

Как имплементируешь в опыт:

самих сотрудников — в приложение для клиентов и в нативную среду компании

HR-менеджеров — в кабинет для HR, в котором на данный момент хранятся отчеты о помесячных бюджетах на здоровье сотрудников

Расскажи, почему именно такие решения?

Будет прекрасно, если получится набросать вайрфреймы на основе приложения, кабинета и прочих сред, где планируешь вовлекать или обрабатывать диагностику.

Как будешь замерять успешность проекта?

А зачем

Первым делом давайте поймём, зачем это всё может быть нужно. В рамках тестового задания рассматриваем фичу “в вакууме”, с другими не сравниваем, к цели не примеряем. Направление диагностики, на мой взгляд, помогает трем участникам процесса:

Для клиента - срез текущего состояния по компании (отделам?) для понимания “точки А” и на чем необходимо сконцентрироваться и/или для мониторинга динамики. В том числе оперирование численными данными поможет hr-департаменту клиента продвигать собственные инициативы внутри компании.
Для сотрудников клиента - бесплатный индивидуальный “чек-ап” и, потенциально, рекомендации на что обратить внимание.
Для Ясно - точка апсейла. При том как для b2b в контексте вебинаров или роста утилизаций, так и для b2c, если сотрудник останется с Ясно вне контекста работодателя. Или это и вовсе может быть самым первым продуктом, с которым взаимодействует клиент, и уже по результатам него будет дальнейшее сотрудничество.

Опросники

Так как у меня нет экспертизы в теме опросников для диагностики ментального здоровья, я пойду к тому, кто ею располагает. Если верно помню информацию с первого собеседования, в направлении b2b как раз есть подходящие специалисты, которые разрабатывают и проводят вебинары. Не уверен, как корректно, но для удобства дальше по тексту буду называть их методистами. Плюс есть раздел тестов в b2c, там тоже наверняка есть экспертиза. Предположу, что могут подойти 1, 2, 3.

Формулировка “диагностика ментального здоровья” звучит очень широко. Хочется сузить это до конкретных вопросов, которые волнуют клиентов. Тут точно уже есть фидбэк у продаж/аккаунтов и методистов по запросам клиентов, в первую очередь пойду с вопросами к ним.